الشروط والأحكام


تطبق هذه الشروط و الأحكام عند شراء أحد منتجات و أجهزة ماندو  :  


فترة ضمان جميع أجهزة و منتجات ماندو هي سنتين ، ويجب على العميل تقديم الفاتورة مع ختم الموزع للأستفادة من خدمة الضمان ،  ولا يشمل المضان أي مشاكل ناتجة عن سوء أستخدام.

ضمان على الكمبرسر لأجهزة التكييف فقط لمدة 7 سنوات للمكيفات الاسبلت والدولابى والكاسيت والمخفى و 5 سنوات للمكيفات الشباك .

لا يسرى الضمان الا بوجود فاتورة الشراء الاصل سواء من موزعينا او من معارضنا. 

ستثنى من خدمة الضمان الأعطال الناتجة عن :

- سوء استخدام المنتج أوعدم التقيّد بتعليمات الاستخدام في دليل المنتج أو التعليمات المشار إليها في الانترنت والصفحات الرقمية عند تفعيل الجهاز.

- الكسور أو الضربات أو تعرض الجهاز لعوامل خارجية.

محاولات الإصلاح أو عمليات الصيانة من قبل جهات غير معتمدة من الوكيل أو استخدام قطع غيار غير معتمدة من هيئة المواصفات والمقاييس. 

- بالنسبة لضمان الشاشات مسح ملفات نظام التشغيل أو أقسام من القرص الصلب أو الأعطال الناتجة عن الفيروسات.  

الضمان لا يشمل مصاريف التنظيف .

الضمان لا يشمل اخطاء التركيب .

يجب ان لا يقل تمديد مواسير النحاس اقل من 4 امتار نحاس بالنسبة للمكيفات .


لخدمات الصيانة و الدعم الفني و لمزيد من المعلومات 

الرقم الموحد :  920003319